Retiro y entrega
¿Puede un tercero retirar el envío en mi nombre?
Sí, pero requiere autorización previa por escrito. No se aceptan autorizaciones verbales.
Autorización escrita obligatoria
No se aceptan autorizaciones verbales ni mensajes de texto como única comprobación. El proceso debe seguirse correctamente para que el retiro sea válido.
Cómo autorizar a un tercero
1
Enviá un email con la autorización
El remitente o destinatario debe escribir a consultas@sendbox.com.ar (o directamente al punto de destino) incluyendo:
✓ Nombre completo y DNI de la persona autorizada
✓ Foto del DNI del autorizado (persona física)
✓ Si es persona jurídica: nota membretada con firma autorizada
2
SendBox verifica y valida la autorización
El equipo o el agente del punto de destino revisa la documentación enviada y confirma si la autorización es válida antes del retiro.
✓
La persona autorizada retira el paquete
Al presentarse en el punto, debe mostrar su DNI original más la autorización escrita previamente validada.
No se aceptan autorizaciones informales
Mensajes de WhatsApp, llamadas telefónicas o autorizaciones verbales no son válidas como única comprobación. El proceso escrito es obligatorio para proteger la seguridad del envío.
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