Esto dependerá de la modalidad del envío:
- A Retirar de Punto SendBox ¿Hay costo del almacenamiento?
Desde el momento en que llega la carga al punto SendBox, el tiempo de permanencia son 30 días, a partir de estos, se comienza a gestionar la devolución al Remitente. Cuando se cumplen los 45 días de recibida, la misma se envía a Casa Central con sus costos costos.
Si hay un costo de almacenamiento dependerá del tiempo que permaneció ese envío en un Punto SendBox.
- A Entrega en Domicilio, ¿Cuántas veces se visita al Domicilio del Destinatario? Costo de la Segunda visita?
Se realiza una visita, deja un aviso con el día y el horario de la visita y luego vuelve al punto SendBox de su zona. Si tiene que salir por una segunda vez un reparto en domicilio es con coordinación previa ya que se cobra este segundo envío, el costo adicional es por la entrega no por el valor del flete .